1、我們始終(zhong)將客戶(hu)的要求作為(wei)(wei)我們工作的起點(dian)和終(zhong)點(dian)，我們堅持為(wei)(wei)客戶(hu)提供從設(she)備(bei)選(xuan)型到安(an)裝(zhuang)調試、人員(yuan)培(pei)訓、技術(shu)支持、設(she)備(bei)維修的全套服(fu)務(wu)。

2、簽訂合同前，確認客(ke)戶(hu)(hu)的(de)要求，為客(ke)戶(hu)(hu)推薦合適的(de)設(she)備，盡量為客(ke)戶(hu)(hu)節(jie)省成本。根據(ju)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)具體要求設(she)計、制造產品(pin)(pin)，對產品(pin)(pin)進(jin)行技術改造。

3、簽(qian)訂(ding)合同(tong)后，公司將選派經(jing)過嚴(yan)格培訓(xun)的技(ji)術(shu)人員(yuan)(yuan)對客(ke)戶(hu)的生產(chan)現場(chang)進行(xing)考察，協助客(ke)戶(hu)對現場(chang)進行(xing)規劃設計，并由技(ji)術(shu)部制作出安(an)裝地基(ji)圖紙，再由技(ji)術(shu)員(yuan)(yuan)協助客(ke)戶(hu)進行(xing)施(shi)工。設備運輸(shu)到以(yi)后，我(wo)公司人員(yuan)(yuan)會協助客(ke)戶(hu)安(an)裝、調試直客(ke)戶(hu)滿意。

4、公司免費為客(ke)戶(hu)培(pei)訓技術(shu)人(ren)員，讓(rang)客(ke)戶(hu)掌握(wo)設備的(de)使用(yong)、維(wei)護和(he)簡單(dan)修(xiu)理技術(shu)。在(zai)生(sheng)產(chan)過程中一(yi)旦(dan)設備出現故障，公司在(zai)接到客(ke)戶(hu)電話(hua)后(hou)的(de)24小時(shi)內(nei)必須拿(na)出明確的(de)解(jie)決方案(an)，并將以(yi)先(xian)恢復(fu)生(sheng)產(chan)再追究責任的(de)態度(du)迅(xun)速解(jie)決問題。

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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。

服務承諾：

客戶的需求驅動著我們不斷優化服務，成為我公司的客戶，即可享受到以下服務：
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓(rang)客戶掌握(wo)設備的使用、維護和簡單修理技(ji)術。在生(sheng)產(chan)過程中一旦(dan)設備出(chu)(chu)現故障，公司在接到客戶電話后的24小(xiao)時內必(bi)須(xu)拿出(chu)(chu)明確的解決方案(an)，并(bing)將以(yi)先恢復生(sheng)產(chan)再(zai)追究責任的態(tai)度迅速解決問題(ti)。

服務宗旨：

1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)生產過程中一旦設備出(chu)現(xian)故障，公(gong)司在(zai)接到客(ke)戶電話后的24小時內(nei)必須拿出(chu)明確(que)的解(jie)決(jue)方案，并將以先恢復(fu)生產再追究責(ze)任的態度迅(xun)速(su)解(jie)決(jue)問題(ti)。